En primer lugar unas palabras de economía:
La palabra calidad designa el conjunto de atributos o propiedades de un objeto que nos permite emitir un juicio de valor acerca de él; en este sentido se habla de la nula, poca, buena o excelente calidad de un objeto.
El precio puede ser interpretado por el consumido como un indicador de la calidad del producto. Este uso depende de la disponibilidad d otros indicadores de la calidad, de la diversidad de precios, del grado de conocimiento del precio por el consumidor, etc.
Cuando un cliente aprecia un servicio, ¿está influido por su precio? ¿Puedes, mediante el precio, influir en la calidad percibida de tu servicio?
Es claro que los consumidores siempre buscan productos y servicios que ofrezcan una buena relación precio-calidad. Este es el concepto de valor, y en base a esta percepción es que generalmente se toma la decisión de compra. Preferimos un servicio de menor precio si consideramos que la calidad es similar a la de otro más caro. En nuestra empresa esto no funciona asi! ¿Por que?
Nosotros trabajamos en una forma extraordinaria. Calidad Alemana, precisión Polaca, tiempo Japones y precio de China. ¿Como es posible? Aquí no cuadra nada de lo que hemos escrito arriba!
Marketing a realidad, son cosas muy diferentes. Funciona solo con empresas grandes donde hay soporte financiero que permite cubrir errores. Nosotros NO podemos permitirnos a ERRORESS, por este motivo nuestro ejemplar de las empresa es Ryanair donde se puede dar a cliente un precio muy bajo con calidad ordinaria con el tiempo justo neceasrio para montar mueble.
Dicho, no significa que mismo. Nosotros intentamos ahorrar en todo (electricidad, facturas del telefono, gastos de mantenimiento coches, herramientas) para bajar el coste de mano de obra pero SIN PERDIDA DE UNA EXCELENTE CALIDAD. Quiero decir que calidad y la satisfacción del cliente es lo más importante. Por esto utilizamos programa especialmente dedicado para diseño de muebles y planificación de corte que permite ahorrar bastante dinero.
Gracias a nosotros podeis disfrutar de nuevos muebles y quedarse en el champagne Gout de Diamants. Os esperamos pronto!
